POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

mass-in.com

Dernière mise à jour : Mai 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Mass'in Madagascar collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs de son site www.mass-in.com, conformément à la loi n°2014-006 du 19 juin 2014 sur la lutte contre la cybercriminalité et à la réglementation sur la protection des données personnelles à Madagascar.

1. Responsable du traitement

  • Dénomination sociale : Mass'in Madagascar
  • Forme juridique : SARL
  • Numéro d'identification fiscale (NIF) : 4002182959
  • Numéro de registre du commerce (RC) : 2016B00125
  • Adresse : Antananarivo, Madagascar
  • Téléphone : 032.03.100.00 | 033.50.100.00 | 034.75.100.00
  • E-mail : contact@mass-in.com
  • Directeur de la publication : Malathy LAOU SIOU MEI

2. Données collectées

Les types de données personnelles susceptibles d’être collectées incluent :
  • Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale…)
  • Données de connexion (adresse IP, logs…)
  • Données de navigation et cookies
  • Données liées à vos achats ou demandes (commandes, préférences produits…)
  • Tout renseignement fourni volontairement via les formulaires du site

3. Finalités de la collecte

  • Gestion de la relation client : gestion des commandes, réponses aux demandes, SAV, inscription à la newsletter
  • Amélioration de nos services et du contenu du site
  • Sécurité du site et prévention des fraudes informatiques
  • Obligations légales et réglementaires
  • Sous réserve de votre consentement : communications marketing et commerciales personnalisées

4. Cookies et traceurs

Le site www.mass-in.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mesurer l’audience et assurer le fonctionnement technique du site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Mass'in Madagascar. Elles peuvent être transmises à des partenaires ou prestataires techniques impliqués dans la gestion du site, l’exécution des services proposés, ou à des fins de maintenance. Aucun transfert n’est opéré en dehors de Madagascar ou de l’Union européenne, sauf contraintes légales ou contractuelles.

6. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, conformément aux exigences légales. Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont supprimées à votre demande et/ou après 3 ans d’inactivité.

8. Vos droits

  • Droit d’accès : obtenir la communication des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données
  • Droit d’opposition : vous opposer, pour motifs légitimes, à certains traitements
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit de limitation : restreindre un traitement dans certains cas
  • Droit de retirer à tout moment votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à l’adresse contact@mass-in.com en précisant votre demande et en justifiant de votre identité. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

9. Modifications de la politique

Mass'in Madagascar se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à la présente politique, vous pouvez nous contacter :
  • E-mail : contact@mass-in.com
  • Téléphone : 032.03.100.00 | 033.50.100.00 | 034.75.100.00
  • En boutique : La City Ivandry – Akoor Digue – Gallerie Smart Tanjombato
  • Via notre site : www.mass-in.com
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